Retours & Échanges
Chez Lion Fitness, nous nous engageons à ce que votre équipement soit à la hauteur de vos performances. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles inutilisés.
Return Process
- 1.Demande de retour
Connectez-vous à votre espace client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.
- 2.Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes intactes, et insérez le bon de livraison à l'intérieur du paquet pour faciliter l'identification.
- 3.Expédition sécurisée
Collez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous en conservant votre preuve de dépôt.
- 4.Remboursement rapide
Dès réception et inspection de vos articles dans nos entrepôts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
