Retours & Échanges

Chez Lion Fitness, nous nous engageons à ce que votre équipement soit à la hauteur de vos performances. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles inutilisés.

Return Process

  • 1.
    Demande de retour

    Connectez-vous à votre espace client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.

  • 2.
    Préparation du colis

    Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes intactes, et insérez le bon de livraison à l'intérieur du paquet pour faciliter l'identification.

  • 3.
    Expédition sécurisée

    Collez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous en conservant votre preuve de dépôt.

  • 4.
    Remboursement rapide

    Dès réception et inspection de vos articles dans nos entrepôts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.